なぜこれを作ったのかというと、webの制作を相談を頂きながら、「web作るのは意味があるのか！？」などを質問されることがちょくちょくありまして。。。
特にコミュニケーションの全体像を毎回説明するのが手間だったので、一般的にwebを作る意味を説明する資料が
あればいいなと思い、作成してみました、。
ユーザーがデジタルの各チャンネルにどのように遷移していくのかを、なんと無くこれでイメージをしていただければ幸いです。。
特にwebディレクターやプロデューサー、web関連の営業の方々に、この資料を活用いただいて
資料制作や説明負荷が下げられると嬉しいです。
【目次】
1：チャンネルとは？
2：デジタルマーケティングにおけるチャンネル
3：デジタルマーケティングにおける各チャンネルへの遷移図
1：チャンネルとは？
チャンネルとは、マーケティングにおいて、情報伝達経路を意味します。
チャンネルにおいては、3種類存在しておりまして、「販売チャネル」「流通チャネル」「コミュニケーションチャネル」に分けることができます。
デジタルマーケティングが普及しているこの時代には
「コミュニケーションチャンネル」は単純なる商品訴求や、情報提供に収まることはなく、
「ECサイト」での「販売チャンネル」にも変貌を遂げさせることができます。
2：デジタルマーケティングにおけるチャンネル
このチャンネルはどういうものを指すかというと、皆さんが普段使っている「webサイト」や「SNS」などです。
その中で細かく区分していき、下記のように役割をあてて、どんなチャンネルが必要なのかを当てはめていきます。
・キャンペーンサイト （プロモーションにおけるキャンペーン専用の受け口となる役割）
・ブランドサイト （ブランドや商品の世界観伝えて、ユーザーへの期待感を醸成する役割）
・ECサイト（販売が可能なプラットフォームの役割）
3：デジタルマーケティングにおける各チャンネルへの遷移図
特にこれといったデータは無く、一概にこのような例が当てはまるわけではないのですが、
LP（キャンペーン用のランディングページ）、ブランドサイト、ECサイトが存在する状態での遷移図を考えてみました、。
4：まとめ
一概には言えないのですが、この資料で説明を試みたところ、ユーザーがどのような流れで、
webがどのような役割なのかを、比較的簡単に概要を理解していただくことができました。
また、課題があるであろう遷移フローや、コンテンツについてはこの資料の上に赤ペンを入れておけば、
全体（マクロ的視点）を見ながら、課題の箇所を確認（ミクロ的視点）ができるので便利だなぁと思いつつ。。
誰かのお役に立てれば幸いです、。。
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